某市人民醫(yī)院于2015年上線昂楷科技數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品,簽約使用的3年期間數(shù)據(jù)處理等一切功能正常使用。2019年年末,隨著醫(yī)院規(guī)模的增長,終端數(shù)量及醫(yī)院各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也隨之增大,通過巡檢發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有審計系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足醫(yī)院審計現(xiàn)狀。

醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫是核心,存儲著患者的疾病診斷、統(tǒng)方、高價值耗材、治療方案、檢查檢驗結(jié)果、患者信息等敏感信息,這些信息一旦泄漏或非法修改、破壞,將造成嚴重的影響,嚴重制約醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展。昂楷科技憑借過硬的技術(shù)實力、貼心周到的售前售后服務(wù),為再次與該醫(yī)院合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1 客戶需求
1合法權(quán)限濫用的監(jiān)控需求
醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)庫的安全審計對醫(yī)院各工作站在非工作時間,由于業(yè)務(wù)操作引發(fā)的數(shù)據(jù)庫訪問,應(yīng)用模塊在非設(shè)定的工作站上進行的相關(guān)操作引發(fā)的數(shù)據(jù)庫訪問,出現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外的仿冒應(yīng)用程序?qū)I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫進行訪問以及數(shù)據(jù)庫管理人員在業(yè)務(wù)窗口進行遠程數(shù)據(jù)庫訪問等進行實時監(jiān)控。
2歷史操作的重現(xiàn)
重點監(jiān)控工作站(醫(yī)生工作站、醫(yī)院前置機等)發(fā)生異常時,可以根據(jù)審計系統(tǒng)中記錄的數(shù)據(jù)重現(xiàn)錯誤發(fā)生過程的場景,有利于異常原因的跟蹤。
3敏感數(shù)據(jù)庫表操作訪問的監(jiān)控防護
對客戶信息中的患者姓名、電話、余額等數(shù)據(jù),財務(wù)信息中的科目余額以及藥品使用情況等敏感數(shù)據(jù)的修改、刪除、查詢、統(tǒng)計等操作進行監(jiān)控審計及阻斷。
4應(yīng)用系統(tǒng)級監(jiān)控的定制與應(yīng)用
對重復(fù)預(yù)約掛號登記表、轉(zhuǎn)檢記錄、醫(yī)療咨詢申請等缺乏有效監(jiān)控的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作進行應(yīng)用級監(jiān)控。
2 解決方案
目前該醫(yī)院各類信息系統(tǒng)(HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、EMR系統(tǒng)等)都采用多層架構(gòu),所有數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一存儲、集中展現(xiàn),不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享日益增多,核心數(shù)據(jù)的安全已成為信息安全的重點。昂楷數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)可以與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)無縫集成,對業(yè)務(wù)不產(chǎn)生任何影響。

1.非法操作行為的可監(jiān)控、可審計、可追溯
數(shù)據(jù)庫審計通過對醫(yī)院核心數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控,根據(jù)事先設(shè)置的審計策略規(guī)則,對各類數(shù)據(jù)操作行為進行細粒度、雙向、多層溯源分析,使得管理人員對用戶行為一目了然,便于及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的安全隱患,預(yù)防非法事件的發(fā)生,真正實現(xiàn)非法操作行為的可監(jiān)控、可審計、可追溯。

原始數(shù)據(jù)從采集到最終的可疑對象定位流程
2.對高危數(shù)據(jù)操作直接阻攔
數(shù)據(jù)庫防火墻通過對醫(yī)院核心數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控,根據(jù)事先設(shè)置的高危阻斷策略規(guī)則,對各類高危數(shù)據(jù)操作行為進行直接的阻攔。
3.對非法操作行為進行實時監(jiān)控
在實施過程中,系統(tǒng)采用黑白名單機制有效區(qū)分正常與非法操作行為,即把醫(yī)院認可的授權(quán)操作行為或人員列入白名單,而白名單之外的人員或操作均在監(jiān)控范圍之內(nèi),一旦出現(xiàn)疑似違規(guī)的個人或行為將其列入黑名單。黑白名單引入,既滿足醫(yī)院日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,又實現(xiàn)對非法操作行為的實時監(jiān)控。

3 客戶價值
??全跟蹤細粒度審計
數(shù)據(jù)庫審計項目通過實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的分析處理,滿足醫(yī)院超大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的要求,同時以獨立硬件工作模式,保證審計結(jié)果的真實性、完整性、公正性。
??防止違規(guī)操作,滿足技術(shù)和管理需求
數(shù)據(jù)庫審計,從業(yè)務(wù)流程角度出發(fā),結(jié)合在眾多項目實施中的經(jīng)驗,為醫(yī)院防止違規(guī)工作奠定了技術(shù)手段,既滿足醫(yī)院“教育為先、制度為主、技術(shù)為輔”多管齊下的管理要求,又符合各級醫(yī)療監(jiān)管機構(gòu)提出的“建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制,促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展”的精神。
??權(quán)限分離
數(shù)據(jù)庫安全審計設(shè)置了權(quán)限角色分離,如系統(tǒng)管理員負責設(shè)備的運行設(shè)置;審計員負責查看相關(guān)審計記錄及規(guī)則違反情況;日志員負責查看整體設(shè)備的操作日志及規(guī)則的修改情況等。
??阻斷高危操作,保護敏感數(shù)據(jù)安全
數(shù)據(jù)庫防火墻,在不影響HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、EMR系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)正常使用的前提下,針對運維人員用代理的方式實現(xiàn)對高危操作的直接實時阻斷,如刪除、查看敏感表等操作可直接阻斷,確保醫(yī)院系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,及敏感隱私數(shù)據(jù)的安全,達到“事前預(yù)防+事中防范+事后取證”的立體防御效果,使醫(yī)院基礎(chǔ)信息系統(tǒng)最核心、最重要的數(shù)據(jù)庫能夠按照醫(yī)保主管部門要求的規(guī)范正常運行,在滿足醫(yī)保政策環(huán)境要求的同時,能滿足較長時間內(nèi)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展對信息化數(shù)據(jù)安全的需求。

